La Real Academia Española, define el término personalidad como “La diferencia individual que constituye a cada persona y la distingue de otra”. Extrapolando este concepto a las organizaciones, se puede decir que cada organización, al ser un sistema vivo, posee su propia personalidad, la cual se manifiesta a través de: sus acciones; políticas; procedimientos; interacciones, esto trae consigo una constante influencia mutua entre las personas que la conforman. Para la autora, la personalidad de la organización es vista como el conjunto de particularidades que constituyen a cada organización y la distinguen de otra.

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