En esta primera parte se establece la importancia estratégica de la logística para lograr el éxito en los
negocios mediante la creación de valor en las cadenas de suministro regionales y globales. El capítulo uno describe la situación actual en la que las empresas destinan atención especial en la
forma de

administrar de manera adecuada cadenas de suministro y es precisamente en éstas en donde se
aplican procesos
logísticos. La
logística, el tema principal de este libro, se presenta en el capítulo dos.

El concepto de la
logística se
desarrolla al analizar los modos en que se combinan las
actividades

relacionadas con la atención al cliente, la
fabricación y las adquisiciones del cliente. El
capítulo tres

describe la
importancia de
satisfacer los requerimientos del cliente mediante el manejo de una
logística adecuada. El
valor creado por la
logística puede
servir como un poderoso impulsor de clientes

satisfechos. El capítulo cuatro introduce
formas de adquirir y
fabricar. La combinación de la atención

al cliente, las adquisiciones y la
fabricación del cliente representan áreas
operativas de una cadena

de suministro vinculadas mediante procesos
logísticos.
Finalmente, en el capítulo cinco, se
proporciona un panorama de la
tecnología de la
información
específi
camente
aplicable a la
logística en el

manejo de la cadena de suministro. Se
desarrolla un sistema que
sirve como
formato para presentar

aplicaciones tecnológicas
específi
cas en la operación y en el diseño de la
logística de una cadena de

suministro…

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Propiedad intelectual

Instancaciación

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