El consumo, desde la perspectiva del marketing y disciplinas afines
(como la psicología, la sociología y la antropología), representa la
conjugación de procesos socioculturales, sobre los cuales se sustentan los
usos y apropiaciones simbólicas de los productos; en ese sentido, el
consumo ha venido dando cuenta de los diversos ciclos de producción y
reproducción social, en la medida en que han venido evolucionando las
sociedades y con ello el comportamiento de los consumidores. Desde esa
perspectiva, diversas escuelas de pensamiento, como la estructuralista
sociológica, la económica-colaborativa, o la cognoscitiva social, por
mencionar algunas vigentes, coinciden en reconocer la función de la cultura
en la producción y transformación de las relaciones sociales, los conflictos
de clase, la objetivación de los deseos y los gustos de un consumidor cada
vez más insatisfecho, hedonista e individualista, que busca cada vez más en
el mercado digital y otras corrientes emergentes, la personalización de sus
preferencias y el bienestar utilitario.

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