Un proyecto empresarial debe hacer frente a un mundo
globalizado, de rápidos y numerosos cambios que elevan la
incertidumbre al que se enfrenta. La toma de decisiones a través del
marketing en función de los factores que condicionan el mercado
cobra cada vez más importancia. El desarrollo de las tecnologías de
la información permite acceder a datos y documentos de una forma
rápida y accesible que anteriormente no podía imaginarse. La
información necesaria de estudio puede provenir de fuentes internas
o externas a la organización, empleando diferentes métodos para su
recogida y análisis según importancia.

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